7月5日，我有幸和17名临床科室、医技科室主任参加了由上海市第十人民医院主办的同济大学附属十院蚌埠合作医院临床医技骨干培训班的学习。

在上海十院秦环龙院长和蚌埠市卫生健康委党委委员、副主任李剑简洁而重要的致辞后，来自上海十院药学部的沈甫明主任、医疗集团秘书处的滕宏飞处长、心血管内科张毅主任以及心胸外科周健主任分别结合从医多年的工作经验，从临床药学的转型发展、医疗的发展与医生行为的变迁、高血压达标中心的建设以及微创手术的发展等方面向与会人员进行了深入浅出的讲解。既有理论的高度，又有实务解读，具有非常强的针对性和可操作性。

作为一名职能部门人员，尽管对医疗上的专业知识不是很懂，但半天的培训依然让我受益匪浅：

一、细节决定成败。上海十院服务团队为此次培训做了大量细致入微的准备工作，从人员安排到餐券设计、从理论教学到参观学习，各方面都考虑得非常仔细，令人心生敬畏。

二、定位决定发展。医疗是服务行业，如何更好得为人民群众服务是医院发展的出发点和落脚点，而医院如何发展取决于准确的定位。当下是我们医院发展的关键时期，我认为坚定不移走专科差异化发展道路，坚持一张蓝图绘到底、实现对标赶超的目标应当成为全院干部职工的共识，心往一处想、劲往一处使，方能确保“十四五”期间的各项目标任务落到实处。

三、人才决定未来。尽管每位专家的授课内容不一，但大家都无一例外地提到了人才队伍培养的重要性。人才是第一生产力，每个优秀学科后面都有一支优秀的人才团队，这是亘古不变的法则。人才的培养离不开学习，这恰恰与市卫健委正在开展的对标赶超“三个专项行动”是完全契合的，关键是需要持之以恒地坚持。

四、态度决定一切。无论是直接服务于患者的医务工作者，还是服务于临床医务人员的行政职能部门工作人员，只有端正工作态度，认真落实各项制度、政策，以如履薄冰的责任感和使命感，恪尽职守、勤奋工作，才能够为医院高质量发展汇聚起强大合力。

五、文化决定动力。一个好医院要有自己独特的文化。走进上海十院会议中心，映入眼帘的是一面文化墙，上面记载着1910年到2020年上海十院百十年的发展历程，件件大事历历在目。与此同时，我还在二楼的走廊上看到了医院开展的庆祝中国共产党成立100周年优秀摄影作品展，这些无疑会增强职工对医院的情感认同，激发职工的内生动力，进而助推医院发展。因此，建设有医院发展和全员共同需求的医院文化至关重要，“文化强院”将是医院发展的必由之路。

（本文作者为蚌埠二院党委办公室 顾建雯）