“这里好像有人不太舒服！”5月10日下午6点，蚌埠二院血透室护士长张梅桂及护士李文、李雯静、王悦薇、葛莉下班路过门诊大厅，发现科室刚结束透析的病人荆爷爷虚弱地坐在椅子上，荆爷爷的老伴一脸无助，看到熟悉的面庞出现在眼前，紧张的神色顿时安定了不少。

老人此时意识已经有点模糊，经过简单询问，护士长张梅桂连忙从急诊内科借来血压计、血糖仪，为患者进行测量。在询问过程中，老人的意识逐渐恢复。确定生命体征平稳、手脚肌肉状态正常后，护士们把老人搀扶到急诊内科门诊，并买来了饮料为他补充体力。20分钟后，老人家属匆匆赶来，拉着护士们的手连连道谢。此时荆爷爷精神状态也恢复了正常。护士们向老人子女细致耐心地交待了注意事项后，这才放下心离开。

5月13日上午，荆爷爷的家属将一面写着“医德高尚 爱心真诚”的锦旗送到市二院血透室。点赞的背后是患者和家属给予医护人员的信任与支持，更是对医护人员的一种激励。事关患者，皆无小事，医护人员们用实际行动让患者舒心、家属放心。

在危急关头，医护人员毫不犹豫挺身而出，这是救人的本能，更是医者的仁心。有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。优质的医疗服务不仅仅局限在小小诊室，更是让医护人员身边都成为有爱、有温度的地方。市二院血透室的医护人员本着医务工作者的本能和一颗善良的心，在平凡的岗位上努力提升就医体验，未来也将不断提供更优质的医疗服务。

通讯员：本部血透 王晓露