近日，蚌埠二院骨一科主治医师王冬冬以专业的诊疗技术、贴心的沟通服务和廉洁行医的职业操守，收获患者及家属的诚挚感谢，一份暖心的短信致谢，更是让医患温情在冬日里悄然传递。

患者因左侧膝关节骨性关节炎，自行保守治疗三个月后症状无明显缓解，于1月13日经王冬冬门诊诊断收住入院。入院后，王冬冬为患者完成详细查体及辅助检查，确诊其骨性关节炎伴韧带不同程度磨损，结合患者的病程、年龄等综合因素，用通俗易懂的语言耐心讲解病情、分析治疗方案，最终为患者制定富血小板血浆关节腔治疗方案。术后，患者膝关节不适症状较前明显缓解，对治疗效果十分满意。王冬冬还针对患者情况，详细交代了膝关节术后康复训练要点和日常保护方法，细致的叮嘱让患者及家属倍感暖心。

出院当日，患者及家属为表达对王冬冬医生的感激之情，执意塞来600元红包，几番推让无果后，为让患者及家属安心，王冬冬暂时收下红包，随后第一时间将这笔钱全额充缴至患者的住院费用中，并将缴费收据亲手交还患者，用实际行动践行医者初心。

在患者出院后，王冬冬医生收到了患者发来的暖心感谢短信，字里行间满是对王医生专业诊疗、贴心服务的认可与感激，朴实的话语，既是对医生工作的肯定，也让医患之间的情谊愈发浓厚。

从耐心沟通病情、制定个性化治疗方案，到拒收红包充抵住院费，再到收获患者的暖心致谢，王冬冬的一举一动，不仅展现了精湛的医疗技术，更诠释了新时代医务工作者廉洁行医、关爱患者的高尚医德。蚌埠二院也将持续秉持以患者为中心的服务理念，将医德医风建设融入日常诊疗工作的每一个环节，用专业、贴心、温暖的服务，守护百姓的健康。