参加“同济大学上海十院蚌埠合作医院临床医技骨干培训班”进入第三天，各路大咖精彩纷呈，聆听十院专家医管、临床、科研、教学、学科建设等不同主题的授课，热血澎湃，感触颇深。身为康复中心主任的我，不仅有远虑，更有近忧。大健康建设，是国家十四五规划的重点。如何在不同文化背景、不同地域限制下，学习上海十院的先进理念，管理技术，科研能力，打造出本地区一流。

一、大数据时代来临，信息化建设是医院发展的重要组成部分。利用云平台，将健康管理，康养结合，智慧养老进行产业配套，病种优势化，使病人在就诊前能够快速便捷通过网络找到医院，找到自己信任的医生。拓展市场占有率。

二、公立医院的公立性不可动摇，如何在公立医院的建设中突出特色，建立文化内涵，完成硬件投资主体后，培养人才，人力资源管理是发展关键。如何吸引留住人才，除薪酬待遇外，学科定位，发展目标，工作环境，医院文化是每位管理者要深思的问题。以优秀人才的引领及带动辐射周边，打造学科团队，规培、教学基地。

三、加强医院内部管理，用科学的方法简化缩短病人就医流程。做到院前预约方便，院中服务优质，院外专人管理，方便病人就医需求，吸引患者留住脚步。

四、科主任即是专业的引领者，又要做科室的管理者，精细化管理，精益化运营，不仅要有眼光更要有胸怀，根据科室的特长，找准定位，异军突起。随着医疗市场的不断变化、转型，错位竞争，专科发展，服务流程、服务细节、服务观念都要有质的转变。

（本文作者为蚌埠二院康复中心 孙亚西）