1. 目的：在紧密型医联体内为方便就医而设置的畅通的诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“通道”的患者提供、有序、有效的安全的诊疗服务。

2. 范围：

2.1 与基层医疗机构签订有偿家庭医生服务协议并达到转诊标准的患者。

2.2 65岁以上并达到转诊标准的患者。

3. 定义：无

4. 权责：

4.1 职工：

4.1.1 严格执行全院性及部门性制定的各项制度及流程。

4.1.2 在工作和学习中发现适用于我院的绿色通道制度时，向科室负责人提出建议，供研究、评估和考虑使用。

4.2 绿色通道负责人：

4.2.1 结合实际，拟定相关制度与流程并提交主管职能部门。

4.2.2 对医院正式发布的制度做适宜范围内的职工培训，并督促制度落实。

5. 作业内容：

5.1 由接诊医师决定患者是否开通绿色通道的服务。

5.2 蚌埠市第二人民医院实行二十四小时连续应诊制及首诊负责制。

5.3 二院门诊部对持“医联体就医绿色通道卡”或“家庭医生签约绿色通道卡”及双向转诊单的患者提供预约号源，原则上患者等待不可超过5个号。二院住院部对持“家庭医生签约绿色通道卡”及双向转诊单的患者优先提供床位。

5.4 如遇急危重症，一旦进入绿色通道，即应实行“二先二后”（即先救治处置，后挂号交款；先入院抢救，后办手续），各有关临床、医技、收费处、药房及后勤部门等科室必须优先为患者提供快捷的服务。

5.5 全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的工作，不得推诿患者，或对“绿色通道”的呼叫不应答。对干扰“绿色通道”的个人和科室，需追究责任。

5.6 凡遇到涉及多科的伤病员，原则上由对患者生命威胁最大的疾病的主管科室收治，如有争议，急诊科医师有权裁决，必要时会同医务科或总值班协商解决。有关科室值班人员接到转诊请求后应于5分钟内到达转诊地点。

6. 流程：无

7. 相关文件：无

8. 使用表单：无

9. 修订记录：

   获经批准：                                             签署日期：